、如果是“国网表”，也就是客户直接对供电局的那种充值卡，可以直接到供电公司/银行充值购电。
2、如果是小区内部管理的预付费表(卡表)，就必须到小区物业充值购电，其他部门不予受理。
电卡丢了怎么办
1、如果什么也没有，对电卡一事不知的人，可以拨打电力部门的电话：95598，咨询对方你需要补办电卡需要哪些资料和手续。
2、如果是出租用户，电卡丢了，联系不到房东的话，那么就拿着最近一次交了电费的凭证单，去当地的电力部门办理就可以了。记得，去的时候，要把自己已经用电量，和存留有电量(如果有电表的话)记录一下。
3、属于租户的，如果房东不能提供需要的电卡资料的话，那你再去办理的时候，也要记得，带上你们的租赁合同。以此证明你是租住在那里的用户。
4、如果是自己屋里的丢了的话，可以拿着房产证原件及复印件，以及房主有效身份证和户口本等资料，到你所在的地区的电力费用部门进行重新补办就可以了。、
5、如果实在是没有办法，也不知道如何办的话，可以寻求社区工作人员，以寻得他们的帮助。一般情况下，社区都会配有电工，电工一般都会知道这些事情如何处理。社区里也会有相关的人员帮助你解决。
在手机上怎么交电费
1、首先在手机上下载一个支付宝的软件，打开支付宝软件，绑定银行卡。
2、支付宝里面选择生活缴费。
3、点进里面选择--电费。
4、选缴费单位，输入自己的用户编号。
5、就能看到你家电费还剩余多少，然后点击立即缴费，然后交钱就可以。
